fbpx

Kauba tagastamine

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Tellitava toote tellimuse puhul on võimalik lepingust taganeda igal ajal enne selle kohelejõudmist ning 14 päeva jooksul selle kättesaamisest.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik või kaubaga on tutvutud Veebipoe kontoris.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb saata vabas vormis kauba ostmisest taganemise avaldus e-posti aadressile info@comfy.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Avalduses tuleb ära märkida toode, tellimuse kuupäev, tarbija nimi ja tarbija aadress. Samuti tuleb lisada kirjale ostuarve koopia.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Bränd
BOXY (0)
COGNAC (13)
COPPER (0)
DINGHY (3)
FOCUS (0)
IMS (52)
LCK (3)
LUCY (0)
MW (26)
NovaVia (31)
OLIVIA (3)
SHARK (4)
SIT (5)
SKY (1)
SPIKE (6)
STEELY (5)
STYLE (3)